2014/12/17 05:391 따뜻한 말 한마디 어제는 연말 보너스의 날이었다. 우리 중간보스 헬렌이 개개인의 사무실로 보너스 통지서를 신나게 배달하러 다녔다. 편지의 결론만 말하자면 단순하다. 보너스가 지급될 것이며 연봉이 새해부터 인상된다는 내용이었는데, 읽는 동안 왠지 모르게 꽤 많은 생각들이 교차했다. 우선, 대기업인 예전회사에서는 대량 찍어낸 편지가 우편으로 날아오던 것과는 달리 지금의 회사는 보스들이 갓 서명한 잉크자국이 마르기도 전에 원본을 직접 배달한다는 점이 달랐고 편지를 받는 사람의 업무와 개별상황에 맞춰 세세하게 personalize 된 내용, '그래 잘 했으니 떡고물을 좀 나눠주지' 가 아니라 공손하게 진심으로 감사 받고 격려 받는 기분. 마음이 담긴 손편지라도 받는 착각이 들어서 새삼스레 작은 뭉클함 같은 게 밀려왔다. 무엇보다.. 2022. 1. 16. 이전 1 다음